本FAQサイトでよくある質問や不具合の解決方法、ペンタブレットの設定方法、便利なTipsなどについて解説しておりますので是非ご一読下さい。
取扱説明書は公式サイトにて配布しておりますが、上手くダウンロードできない、よくわからないという方の為にこちらにも取扱説明書のPDFを添付致します。ダウンロードの上ご参照下さい。
https://fudeyasharaku.com/manual/KUMADORI_manual_20191107.zip
・KUMADORI取扱説明書
・TSUKISHIRO取扱説明書
Vtuber・河西いつきさんによる使用感レビュー動画などもあります。最初の導入の部分でドライバのダウンロード・インストールなども簡単に説明して下さっているのでわかりやすいです。是非参考になさって下さい。
それでもご不明な点がございましたらカスタマーサポートセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。
<製品の不具合についてのお問い合わせ先>
フォーム:https://form.run/@raywood-support
メール :support@fudeyasharaku.com
ペンタブレットの不具合につきましては
「お使いの環境(PCまたはAndroidタブレット、スマートフォンなど)」
「PCの場合はOSとそのバージョン、Android端末の場合は機種・メーカー名」
「お使いのペイントソフト」
などを明記の上、不具合の症状をできる限り詳しくご説明下さい。
※お電話でのお問い合わせにつきましては対応しておりません
※受付時間は平日10時~17時、土日祝はお休みとさせていただいております
※受付時間外のお問い合わせは翌営業日に順次ご返信致します