[事例]
・突然動かなくなった
・その直前、路面の凹凸を乗り越えた
[原因・対応]
車体のスイッチを操作してもヘッドライトが点灯している様子がなく、また送信機のランプが点滅したままであることから、なんらかの理由で車体が通電していない可能性があります。
【再確認】
①走行用バッテリーはフル充電された状態かどうか
②走行用バッテリーを搭載する際にコネクターは確実に接続されているか
→爪がパチンとはまるまでしっかりと接続して下さい
③はじめに送信機の電源をオンにし、青色ランプが点滅していることを確認してから
車体の電源をオンにする。という手順でスイッチを入れる
→上記確認後、解決しました。
【解決しなかった場合】
カスタマーサポートまでご連絡ください。
状況について動画をお送りいただけますとスムーズにご案内が可能でございます。