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動かない・認識しない

  • 2021-06-28
  • 2021-08-01

ドライバのアンインストール・再DL(Mac)

稀にUSBの接続不良でタブレットは認識されていてもペンのポインタが動作しない不具合が確認されております。大変恐縮ですがもし他にお手持ちのMicroUSBケーブルがございましたら、同梱のUSBケーブルか […]

  • 2021-06-28
  • 2021-09-29

Macに「TabletDriverAgent」が表示されない

以下の手順で追加・表示させることができます ハードディスクを表示する(Finderにすでに表示されている場合は2.に進んでください) 2. サイドバーで自分のPCを選択し、 HD>ライブラリ&g […]

  • 2021-06-28
  • 2021-08-01

USB接続で反応しない

一般的にUSBハブを使用されると、十分な電力を供給できずUSB機器が正しくお使いいただけなくなることが多々ございます。 USBハブをご使用いただいた場合の動作に関しましては弊社では保証できかねますので […]

  • 2021-06-28
  • 2021-08-01

ドライバが「未接続」のままです

PCにペンタブレットを接続してもドライバに「未接続」と表示される場合、ペイントソフトで筆圧感知がされず、ペンタブレットを正しくお使いいただくことができません。 Windowsの場合、ドライバを起動して […]